Телевизоры иногда сталкиваются с тем, что прекращают показывать картинку. Устройство тут же теряет свою основную функцию. Причина происходящего может скрываться в некорректных настройках или в технических дефектах. Вы можете шаг за шагом проверить, что конкретно с вашим телевизором не так. Выполнив простую проверку, вы сможете разобраться, почему нет изображения на телевизоре.

Нет изображения на телевизоре

Если пропала картинка, вам нужно разобраться, как это исправить. Столкнувшись с этой проблемой, первое, что нужно сделать, это проверить кабели, так как незакрепленные или дефектные кабели часто являются причиной того, что экран остается черным. Если вместо этого есть проблема с ТВ-сигналом, ваш телевизор все равно должен принимать все остальные сигналы. Соответственно, легко проверить, в чем причина вашей проблемы:

  1. Сначала подключите к телевизору внешнее устройство. Например, это может быть игровая приставка. DVD-плеер также является опцией. Если изображение теперь снова отображается на вашем телевизоре, ваша проблема с отсутствующим изображением связана с ТВ-сигналом. Если и здесь изображение не передается, возможно, неисправен телевизор. Затем вы можете потребовать бесплатный ремонт или обмен, если ваше устройство все еще на гарантии. Иначе ремонт может обойтись слишком дорого. Редко стоит ремонтировать старый телевизор.
  2. Пропало изображение на телевизоре lg или другого производителя из-за проблем с внешними устройствами. Если проблемы с телевизором появились сразу при подключении к внешнему устройству, не исключено, что причина в соответствующем устройстве. Если, например, внешние устройства сломаны, ваш телевизор, конечно, также не будет отображать изображение, когда он подключен к внешнему устройству.

Часто бывает так, что гаснет экран телевизора, но звук есть. Это может быть связано как с программной, так и с аппаратной частью. Именно с этим мы и разберемся.

Что делать если телевизор не показывает изображение, а звук есть

Вы думаете, что попытки отремонтировать телевизор будут стоить дорого и, следовательно, лучше заменить? Прежде чем вы подумаете о замене телевизора, эту проблему, связанную со звуком, но без изображения, можно исправить. Рассмотрим возможные причины, по которым на вашем телевизоре нет изображения, но присутствует звук. Изучите возможные решения проблемы и узнайте, что делать если телевизор не показывает изображение, а звук есть.

Нет сигнала у телевизора

  1. Ослабленные или поврежденные кабели. При получении сигнала от внешнего источника: кабельной приставки или DVD-плеера, изображение может отсутствовать из-за того, что кабель подключения ослаблен или поврежден. Кабель, отвечающий за отображение картинки необходимо проверить. Если дело в нем, исправьте положение, переподключив кабель. Если это не помогло, и изображения все еще нет, значит – кабель поврежден и его необходимо заменить. Справиться с этой задачей вы сможете самостоятельно.
  2. Проверьте настройки телевизора. Если пропало изображение на жк телевизоре, то это может быть связано со сбоем настроек. Откройте меню настроек, перейдите в раздел изображений и проверьте, все ли настроено правильно. Проверьте параметры яркости и изображения телевизора. Если они не настроены должным образом, верните корректные настройки. Проверьте, отображается ли картинка.
  3. Проблема с ТВ-сигналом. Иногда ваш телевизор может не отображать картинку из-за проблем с сигналом. Лучший способ проверить это – переключиться на другой канал. Если на других каналах есть изображение, значит с устройством все в порядке. При проблемах с сигналом вам нужно только подождать, когда проблема будет устранена сама собой. Вы также можете позвонить своему оператору кабельного телевидения и сообщить ему о проблеме.
  4. Поврежденный экран телевизора. Еще одна возможная проблема связана с тем, что у телевизора поврежден экран. Есть много вещей, которые могут повредить экран телевизора, включая экстремальные температуры и скачки напряжения. Хорошо то, что поврежденный экран телевизора может заменить квалифицированный специалист. Ремонт экрана телевизора – это простой процесс, который занимает всего несколько минут.

Столкнувшись с подобного рода проблемами, разберитесь, что их вызвало. Специалисты из сервисного центра помогут в кратчайшие сроки отремонтировать телевизор.

Пропало изображение на жк телевизоре lg

Как только обнаружите, что есть звук нет изображения на вашем ЖК-телевизоре, выполните несколько простых шагов для проверки.

Шаг 1. Проверьте, включается ли телевизор.

Подключен ли кабель к розетке? При запуске телевизора на экране появляется логотип производителя. Если этого не происходит, возможно, кто-то из домашних отключил устройство от сети.

Шаг 2. Реагирует ли телевизор на пульт дистанционного управления.

Нажмите кнопку меню, как только на экране появится меню, переходите к следующему шагу. Если меню не запустилось, нажмите кнопку питания. Подождите несколько секунд и снова нажмите кнопку меню. Если не работает, попробуйте заменить батарейки

Шаг 3. Выберите правильный источник.

Сначала проверьте, к какому входу подключен ваш источник. Например, если кабель идет от проигрывателя Blu-ray к входу HDMI 1 на телевизоре, ищите его на пульте, при нажатии перед вами появится список всех доступных входов. Нажмите эту кнопку несколько раз или используйте клавиши со стрелками для включения нужного источника.

Шаг 4. Проверьте подключенное устройство.

Вы выбрали правильный источник, но еще не видите изображения. В этом случае проверьте, включено ли подключенное устройство. Таким образом вы можете быть уверены, что устройство не находится в режиме ожидания.

Шаг 5. Сбросьте настройки телевизора

Рекомендуем, сбросить ТВ до заводских настроек. О том, сбросить настройки телевизора, написано в инструкции по эксплуатации устройства.

Шаг 6. Замените кабель HDMI.

По-прежнему отсутствует картинка? Причиной может оказаться устаревший кабель HDMI. Попробуйте использовать другой кабель HDMI. После замены снова включите устройства и подключите их новым кабелем.

Если у телевизора пропало изображение, примите все необходимые меры. Это поможет ликвидировать источник проблемы.

Телевизор самсунг пропало изображение звук есть

На примере телевизоров Samsung рассмотрим, когда звук есть, изображения нет. Нередко это связано с программными или аппаратными сбоями. Что вызвало эту поломку? Идентифицировать первопричину не так-то просто. Проблема может быть связана как с перепадами напряжения, так и с механическими дефектами. Также это может быть связано с некорректно установленным приложением или обновлениями. Это вызывает проблемы с техникой.

Телевизор Samsung

Как только обнаружите, что нет изображения на телевизоре, это не значит, что нужно сразу обратиться к мастеру. Многие проблемы можно устранить без сторонней помощи. Прежде всего, необходимо проанализировать, что стало причиной появления проблем с картинкой. Способы устранения таких сбоев варьируются от поломки к поломке.

Проблемы появляются по нескольким причинам и важно обратить внимание на признаки. Только так можно идентифицировать источник проблемы. Учитывайте следующие симптомы:

  • на картинке присутствуют контуры;
  • изображение мерцает, появилась рябь;
  • на экране появились вертикальные полосы;
  • мерцают некоторые элементы led-подсветки;
  • иногда пропадает видеосигнал и опять появляется;
  • изображение отображается с различными помехами;
  • картинка есть, но с некоторыми дефектами – полосами и квадратами.

На самом деле, есть несколько источников исчезновения изображения при просмотре телевизора. Самостоятельно идентифицировать причину неисправностей не так просто, как кажется. Поэтому иногда необходимо обратиться за помощью к мастерам.

С тем, что на телевизоре нет изображения, но есть звук сталкиваются как пользователи плазменных телевизоров, так и с ЖК-экранами. В этом нет вины производителей. Представленные выше дефекты появляются на телевизорах не только от Самсунг. Пользователи приборов других брендов точно так же сталкиваются с такими проблемами.

Бывает так, что телевизор включается и даже на нем отображается заставка, но после этого экран тухнет. Звук при этом присутствует, каналы переключаются. Сбой появляется по следующим причинам:

  • нарушения в инверторе;
  • поломка электролитического конденсатора;
  • проблемы с электролитами в блоке питания;
  • нарушения в работе конвектора, шлейфа и пр;
  • отошел шлейф матрицы, который подключается к плате;

Поломка любого шлейфа приводит к таким неисправностям. Узнать наверняка, что именно привело к некорректной работе поможет мастер. В старых устройствах – кинескопах, подобные проблемы возникали ввиду причин с кадровой или строчной разверткой.

Есть некоторые неисправности, которые можно устранить самостоятельно. Рекомендации мастеров помогут вам на случай проблем отображения картинки.

  1. Проверьте соединительный кабель на целостность. При повреждениях провода его необходимо заменить на новый.
  2. Попробуйте увеличить громкость до максимума, после этого черный экран исчезнет и телевизор будет работать в привычном режиме.
  3. На задней панели попробуйте проверить качество соединения антенного кабеля. Не исключено, что проблема в поврежденном штекере.
  4. Проверьте настройки телевизора. Возможно, исчезновение изображения связано с некорректными заданными параметрами. Откатите настройки до заводских.

Перечисленные выше рекомендации полезны только если экран рабочий. Чтобы проверить его, для этого включите телевизор. Если после запуска сразу же появится заставка, а потом тут же исчезнет, возможно, проблема в некорректных настройках или соединении. В таком случае во многом все зависит от источника сигнала. Такие неполадки пользователь может попробовать ликвидировать самостоятельно.

Если вы столкнулись с синим, белым экраном и другими неисправностями, то они могут появиться из-за аппаратных неполадок. Не исключено, что причина связана с перегоранием аппаратных модулей из-за коротких замыканий. Для предотвращения таких поломок необходимо обзавестись источником бесперебойного питания.

Если после включения Смарт ТВ исчезла картинка, но звук есть, необходимо проверить провода. Сделать это можно с помощью специального софта, который предназначен для проверки качества передаваемых сигналов. Если ПО обнаружит нарушения, то возможно проблема в соединяющем кабеле. Для проверки качества видеосигнала действуйте согласно инструкции, приведенной ниже:

  1. Нажмите на кнопку меню.
  2. Зайдите в настройки.
  3. Выберите раздел «Поддержка», а потом вкладку «Самодиагностика».
  4. Активируйте команду «Запустить тест изображения».

После завершения диагностики появится список рекомендаций от компании Samsung, которым вы можете воспользоваться.

Стоит рассмотреть также другие неполадки и проанализировать варианты их устранения.

Дефект

Вариант устранения

Изображение мерцает или упала яркость

Отключите команду «Экономия энергии» или режим «Eco»

Диагностика не обнаружила проблемы

Проверьте, корректно ли подсоединен кабель

На экране слишком тусклая картинка

Настройте яркость в «Дополнительных настройках»

Картинка разделена на две части, размыта и скачет

Используйте функцию «Auto Motion Plus»

Устройство произвольно выключается

Отключите дополнительные функции, направленные на сохранение энергии

Картинка искажена, появились помехи

Проверьте, чтобы сигнал хорошо принимался

Цвета некорректно передаются

Отсоедините антенный кабель и снова подключите

Нарушения в цветовом балансе экрана

Вернитесь к заводским настройкам

Вдоль кромок дисплея появилась пунктирная линия

Измените разрешение экрана

Стоит отметить, что практически все неполадки, связанные с тем, что звук есть, а изображения нет, можно устранить без помощи мастера. Для этого не нужно даже профессиональное оборудование. Намного хуже обстоят дела с аппаратными поломками, так как для замены сломанной детали необходимо разобрать телевизор.

Рассмотрим ситуации, когда необходимо обратиться в сервисный центр. Если вы решили заняться ремонтом самостоятельно, достаточно ограничиться ликвидацией программных сбоев и неполадок, которые связаны с кабелями. При сложных аппаратных поломках, которые привели к тому, что на телевизоре самсунг пропало изображение, звук есть, рекомендуется доверить ремонт мастерам.

Одной из распространенных поломок считается неисправность инвертора. Данный модуль отвечает за подачу напряжения на лампу и регулирует запуск подсветки. Он представлен в виде одного или нескольких блоков микросхем. Все зависит от модели телевизора. Расположен рядом с блоком питания.

Настройка телевизора

Перед тем, как начать ремонт, специалисты предварительно проводят проверку поступающего напряжения. После мастер осматривает, как выполняется команда запуска ламп с материнской платы. Примерно на этом моменте появляется сбой. Если мастер не обнаружил поломку, то заменяются элементы подсветки. Затем проводится повторное тестирование. При исправной работе системы ремонт больше не нужен.

Бывают ситуации, когда проблема не пропадает после замены ламп. Это указывает на то, что проблема более серьезная, чем кажется. Для начала необходимо провести визуальный осмотр. Мастер определяет, есть ли перегоревшие звенья.

Иногда причиной поломки являются неисправности транзисторных ключей. Однако их замена не решит проблему в долгосрочной перспективе. Проблема в том, что замена ключей поможет ликвидировать только симптомы поломки, а не причину. Поэтому дефект проявляется повторно при последующей эксплуатации телевизора.

Еще одно слабое место инверторов – трансформаторы высоковольтного напряжения. Эти элементы сильно перегружаются. В связи с чем износ происходит очень быстро. Замена трансформаторов поможет решить проблему.

Также одной из распространенных аппаратных поломок считаются лампы подсветки. Мастера просто делают замену неисправных лам на оригинальные комплектующие. Отсутствие изображения часто связано с выгоранием катода. Устранить эту проблему можно следующим образом:

  1. Выкрутить болты, которые фиксируют плату.
  2. Вскрывать матрицу нет необходимости.
  3. Отключить шлейф.
  4. Извлечь запчасть.

И еще одной причиной отсутствия изображения является перегорание платы питания. У нее несколько форм, в зависимости от размеров телевизора. В компактных моделях платы представлены в форме блока. В больших телевизорах платы в виде шасси.

Аппаратный ремонт представляет собой достаточно дорогостоящую процедуру. Однако пытаясь заменить инвертор самостоятельно, вы можете только усугубить проблему. Поэтому рекомендуем обращаться за помощью в сервисный центр. 

Полезные материалы от сервиса 24мастер